A dónde enviamos
España peninsular y Portugal peninsular.
Cuánto cuesta
3 € por pedido. Gratis a partir de 29,00 €.
Cuánto tarda
Preparamos tu pedido en 24-48 horas laborables desde que confirmamos el pago. La entrega tarda entre 48-72 horas más, según la localidad.
En total, entre 3 y 7 días laborables. No enviamos ni se entrega sábados, domingos ni festivos.
Con quién enviamos
Correos, Correos Express, GLS, MRW y SEUR, según destino.
Todos los pedidos salen de nuestro almacén en Madrid. El stock es propio: lo que ves disponible, lo tenemos aquí.
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo, sin tener que dar explicaciones.
Cómo se hace
Escríbenos a cliente@mme-globaltrading.com con:
Producto: ………………………………
Número de pedido: ………………………
Fecha del pedido: ………
Fecha de recepción: ………
Nombre del consumidor: ………………………………
Domicilio del consumidor: ………………………………
Fecha: ………………
Te contestamos con las instrucciones. No hace falta que rellenes formularios ni que llames a nadie.
En qué estado debe volver
Completo y con su embalaje. Puedes abrirlo y comprobar que es lo que esperabas —igual que harías en una tienda— pero si vuelve con un uso que va más allá de eso, podemos descontar del reembolso la pérdida de valor.
Los productos precintados por higiene, una vez abiertos, no admiten devolución.
Quién paga el envío de vuelta
Tú, salvo que el producto llegue defectuoso o nos hayamos equivocado de artículo. En ese caso lo pagamos nosotros y te lo cambiamos sin coste.
Si el producto viene defectuoso, mándanos una foto junto con tu mensaje. Nos ayuda a resolverlo el mismo día y a detectar el fallo en origen.
Te devolvemos el dinero por el mismo medio con el que pagaste, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto y una vez confirmado que cumplen las condiciones descritas anteriormente.
Todos nuestros productos tienen 3 años de garantía legal. Si algo se estropea por un defecto de fabricación, escríbenos y lo solucionamos.
Escríbenos a cliente@mme-globaltrading.com o por WhatsApp al +34 609 97 86 34. Contestamos rápido y hablas con nosotros, no con un formulario.
Puedes consultar el detalle legal completo en nuestras Condiciones Generales de Contratación.
Última actualización: Agosto de 2026